日頃より「少年ジャンプ+」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先週より発生しておりました、一部ユーザーにご本人が設定していない「パスワード再設定のご案内メール」が届く事象について、対策が完了したことをご報告いたします。
攻撃防止のため一時的にアプリからのパスワード再設定を停止しておりましたが、対策完了に伴い復旧しております。
【調査結果】
・第三者からの本サービスへの攻撃が原因である。
・第三者による本サービスへの不正ログインは確認されていない。
・本サービスから、メールアドレス及びパスワードの漏洩は確認されていない。
・今回の攻撃により送信された「パスワード再設定のご案内」は本サービスから送信されたものであり、危険性は無い。
(※補足:今回の障害は不特定多数のメールアドレス(少年ジャンプ+会員以外のメールアドレスも含む)が機械的に「パスワードの再設定」画面に入力・送信されたことで発生したものであり、メール自体は本サービスから送信されたものであることが確認できています。対策として、同様の攻撃手段で不特定多数のユーザーにメール送信できないよう制限をかけました。)
読者の皆様にはご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
引き続き、少年ジャンプ+をよろしくお願いいたします。
少年ジャンプ+編集部